Reklamacje i zwroty

Formularz oświadczenia o odstąpieniu oraz pouczenie o odstąpieniu od umowy

Chcesz zwrócić swój towar bez podawania jakiejkolwiek przyczyny ? Możesz to zrobić w ciągu14 dni od zawarcia umowy zakupu drogą elektroniczną z www.brylamiodu.pl .

Aby to zrobić, poinformuj nas o swojej decyzji, pisząc na adres: reklamacja@brylamiodu.pl lub bezpośrednio do:

BRYŁA FOODS SP Z O.O.

ul. Skawińska 27/5
31-066 Kraków

Możesz skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, który znajdziesz TUTAJ.

Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy odeślij do nas towar (w ciągu 14 dni kalendarzowych). Pamiętaj, że towar nie może nosić znamion użytkowania. Ponadto koszt odesłania produktu pozostaje po Twojej stronie. Jak tylko rozpatrzymy twoje zgłoszenie, zobowiązujemy się do zwrotu kosztu zakupu. Czas na rozpatrzenie i zwrot wartości zakupów wynosi 30 dni od daty doręczenia formularza.

UWAGA!

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi, gdy zakupiona rzecz została wyprodukowana na specjalne zamówienie konsumenta, według jego indywidualnych potrzeb.

Formularz Reklamacyjny oraz pouczenie o zasadach reklamacyjnych

Jeżeli przesłany przez nas towar jest niezgodny z opisem lub nosi znamiona uszkodzenia lub wady, poinformuj nas pisząc na adres: reklamacja@brylamiodu.pl lub bezpośrednio do:

BRYŁA FOODS SP Z O.O.
ul. Skawińska 27/5
31-066 Kraków.

Możesz skorzystać ze wzoru formularza reklamacyjnego, który znajdziesz TUTAJ.